服務支持
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技術支持服務
我公司將對承接項目范圍內的所有產品及設備提供*技術支持服務。電話或E-MAIL響應及遠程調試并提供技術支持服務中心電話。通過電話反饋用戶問題的初始判斷，填寫問題記錄表。如果通過電話和遠程登錄無法解決問題，則進入現場服務階段。
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| 現場服務 如果電話或E-MAIL響應不能解決問題，我司技術工程師將赴現場解決問題。如果是硬件問題，則需攜帶相關設備到用戶現場。如確需相關配件需通過與相關廠商就具體情況協商解決。 |
培訓服務 當技術工程師到達現場時，則會給用戶提供*現場培訓 (包括使用和維護)。 |
頁面位置 ：
聯系人：李工
聯系電話：15309289508
聯系地址：西安市雁塔區錦業路綠地中央廣場維薩瀛海大廈1206室
